FAQS

Chính sách bảo hiểm cho khách sử dụng dịch vụ ?
VNH Training có bảo hiểm trên không cho khách sử dụng dịch vụ bay ngắm cảnh, không chịu trách nhiệm các bảo hiểm khác cho hành khách.
Quy định về thời gian đặt lịch?

Thời gian tối thiểu báo đặt dịch vụ cho VNH Training nên là tối thiểu trước 02 ngày đối với dịch vụ bay ngắm cảnh và 01 ngày trước ngày sử dụng dịch vụ đối với dịch vụ cho thuê trực thăng chụp hình, quay phim và dịch vụ bay buồng buồng tập mô phỏng.

Điều kiện để được sử dụng dịch vụ ?

- Dịch vụ bay ngắm cảnh: khách hàng từ 18 tuổi trở lên, dưới 100 kg và đủ điều kiện sức khỏe để tham gia bay (không phù hợp với những khách hàng mắc chứng sợ độ cao, có tiền sử bênh tim. Các khách hàng huyết áp cao, huyết áp thấp cần nói trước để phi công điều chỉnh tốc độ bay và độ cao phù hợp).

- Dịch vụ cho thuê trực thăng chụp hình, quay phim: không giới hạn độ tuổi. (trẻ em cần có người lớn đi kèm)

- Dịch vụ bay buồng tập mô phỏng: khách hàng từ 16 tuổi trở lên

Đối với các dịch vụ, khi làm thủ tục vào sân bay cần mang theo chứng minh thư, hộ chiếu, có mặt tại sân bay tối thiểu trước 30 phút.

Giờ hoạt động của công ty ? Trong khung giờ nào cho mỗi dịch vụ? Giờ cuối bên mình nhận khách là mấy giờ ?

VNH Training sẵn sàng phục vụ khách từ 07:30 – 17:00. Tùy theo số lượng thời gian khách đăng ký, giờ cuối VNH Training nhận khách trong ngày là 15:00.

Lưu ý: đối với dịch vụ chụp hình có thể chọn thời gian không quá sớm và không quá muộn để tránh thời gian chưa đủ độ ánh sáng cho khung ảnh.

Dịch vụ bay ngắm cảnh phụ thuộc vào điều kiện thời tiết.

Lộ trình bay ngắm cảnh thế nào, có các gói dịch vụ bay ngắm cảnh nào ?

VNH Training cung cấp lộ trình bay 15 phút, 30 phút, 45 phút và 60 phút và lộ trình dài hơn theo yêu cầu của khách hàng. Đối với lộ trình theo yêu cầu khách hàng cần thiết thông báo với VNH Training trước để được cung cấp các thông tin liên quan.

Quý khách có thể tham khảo các đường bay ngắm cảnh của VNH Training tại đây.

Write faqs